緊急時等の対応方針

対象事業所：地域生活支援センターふう（就労継続支援B型）／児童支援センターふう（放課後等デイサービス）

1. 目的

本方針は、サービス提供時における利用者・利用児および職員の病状急変、生命に危険が及ぶ事態（怪我・事故、送迎中の車両事故、所在不明等）に対して、職員が迅速かつ適切に対応するため、対応手順を定めるものです。

2. 想定される主な緊急事態

• 利用中の怪我、体調急変、誤嚥等
• 送迎中の車両事故
• 利用者・利用児の所在不明

3. 予防のための取り組み

• 既往歴・服薬状況・アレルギーの事前把握
• サービス提供前のバイタルチェック（検温等）
• 送迎車両の日常点検（車両点検表に基づく）
• 運転者の出勤時健康確認（第三者による確認）
• 事業所内設備・備品の日常点検

4. 緊急時の対応手順

1. 利用者・利用児の安全確保（二次被害の防止）
2. 可能な範囲での応急処置（気道確保、止血、AED使用等／医療行為は行わない）
3. 主治医への連絡または119番通報
4. ご家族（保護者）への速やかな連絡
5. 管理者・代表への報告と対応協議
6. 救急車の誘導と医療情報の伝達（職員が同乗）

5. 緊急連絡体制の整備

利用者・利用児ごとに、ご家族（保護者）・主治医・関係機関の連絡先一覧を整備し、緊急時に即座に対応できる体制を維持しています。

6. 行政への報告

死亡事故、入院を要する重傷事故、行方不明等の重大事故については、速やかに南さつま市および鹿児島県（南薩地域振興局）へ報告し、所定の事故報告書を提出します。